亲爱的玩家：
大家好！
最近有玩家反映，并服完成后，登陆新的服务器找不到自己的“仓库号”。这是因为玩家同一账号在两个服务器内的角色数量过多造成的。
服务器进行合并时，同一账号在两个服务器内人物角色总数在3个以下，将直接合并到新服务器；人物角色在３个以上，系统将会判断保留等级最高前三个人物角色，合并至新服务器中，如果同等级角色超过３个以上时，将以人物角色的经验值，来判定保留那３个人物角色。
“仓库号”是因为等级过低而没有被正常转移。出现角色消失现象的玩家可以将目前账号中不理想的角色删除，退出游戏重新登陆，将会出现等级较低的角色。如果还不是你想要的角色，请继续删除不理想的角色，至到找到想要的角色。
注：1、玩家二次密码遗忘，无法删除角色请联系客服找回二次密码再进行角色恢复工作。
2、当玩家删除不理想的角色后，请一定要退出游戏重新登陆，由于网络延迟，可能需要等待几分钟才会出现新的角色。
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